MiraConsult1. Papel da MiraConsult
Na maior parte dos fluxos, a empresa ou profissional contratante atua como controlador dos dados de seus pacientes e clientes, enquanto a MiraConsult atua como operadora, fornecendo a tecnologia para execução das finalidades definidas pelo contratante.
2. Dados sensíveis
Informações relacionadas à saúde, atendimentos, prontuários, observações clínicas ou dados equivalentes exigem cuidado reforçado. A plataforma oferece controle de acesso e separação por tenant para reduzir exposição indevida.
3. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamentos, conforme aplicável. Solicitações podem depender de validação de identidade e análise do controlador da conta.
4. Medidas organizacionais e técnicas
Mantemos práticas de segurança como autenticação, perfis de permissão, isolamento lógico por empresa, logs, backups e configuração de integrações com provedores externos apenas mediante autorização e credenciais próprias.
5. Incidentes
Em caso de incidente relevante de segurança ou privacidade, a MiraConsult avaliará impacto, medidas de contenção, registros técnicos e comunicação aos responsáveis, observando a legislação aplicável.
6. Canal LGPD
Para solicitações relacionadas à LGPD, utilize [email protected] ou WhatsApp (17) 98203-2025.
São José do Rio Preto, SP — Brasil · (17) 98203-2025 · [email protected]