MiraConsult1. Dados que podemos tratar
Podemos tratar dados de cadastro, contato, autenticação, informações de uso da plataforma, registros de agenda, suporte, pagamentos, integrações autorizadas e arquivos enviados pelo próprio usuário. Dados sensíveis de saúde podem existir quando inseridos pelo profissional ou paciente dentro do ambiente contratado.
2. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para criar e administrar contas, autenticar acessos, operar agenda, mensagens, suporte, pagamentos, área do paciente, videoconferência, integrações e melhorias de segurança. Também podemos usar informações técnicas para prevenção a fraude, auditoria e estabilidade do serviço.
3. Compartilhamento
A MiraConsult compartilha dados apenas quando necessário para prestação do serviço, cumprimento legal, processamento de pagamentos, hospedagem, armazenamento, mensageria, e-mail, integrações autorizadas ou por solicitação legítima do controlador da conta. Não vendemos dados pessoais.
4. Segurança
Aplicamos controles de acesso, segregação por empresa, registro de atividades, criptografia quando aplicável, backups, autenticação e práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir exposição e responder incidentes com responsabilidade.
5. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade contratada, obrigações legais, auditoria, suporte e prevenção de disputas. Quando cabível, o titular ou a empresa contratante pode solicitar correção, exportação, bloqueio ou exclusão.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (17) 98203-2025.
São José do Rio Preto, SP — Brasil · (17) 98203-2025 · [email protected]